Accessibility Is Freedom เข้าถึงและเท่าเทียม | Accessible and Equal
ย้อนเวลากลับไปเมื่อ 4 ปีที่แล้ว ผมเดินทางไปสิงคโปร์ครั้งแรก พักอยู่ที่นั่น 6 วันครับ อยากเล่าให้ฟังถึงประสบการณ์การจองที่พักครั้งนั้น…
คนเราจะไปเที่ยวได้อย่างสบายใจ ก็ต้องกินอิ่ม นอนหลับ สบายใจ สบายประเป๋า ได้พักผ่อนได้เต็มที่ ทำธุระส่วนตัว อาบน้ำ อาบท่าสะดวกสบาย ไม่ต้องมีกังวล
คนทั่วๆ ไปคงไม่อะไร ชิลมาก นอนโรงแรมแค๊ปซูลก็ได้ แต่สำหรับคนที่นั่งรถเข็นแล้ว หนังคนละม้วนครับต้องเข้มข้นสุดๆ ในการหาที่พักที่สะดวก ไม่งั้นวุ่นวายตายชัก
ด้วยงบการเดินทางที่ไม่อยากให้ทะลุไปมาก เอาแค่กลับมานอน ส่วนกลางวันตลุยข้างนอกกันทุกวันกันอยู่แล้ว ค้นหาข้อมูลโรงแรมผ่านระบบออนไลน์ล้วนๆ ในที่สุดก็เลือกพักที่ย่านเกลัง ได้โรงแรมชื่อรูบี้ เป็นโรงแรมในเครือเฟกรันครับ (Fragrance – ตอนนี้เข้าใจว่าเปลี่ยนชื่อไปแล้ว) อยู่ห่างจากสถานีรถไฟฟ้า เดิน 10นาที ชิลมาก พัก 6 คืน ราคา+Vat 7% ตอนนั้นหมื่นกว่าบาท สมัครผ่านระบบจองออนไลน์ และจองตามปกติ จำได้ว่าไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับห้องพิเศษ (Accessible Room) ตอนจองคิดในใจว่า ‘เอาวะ ยังไงก็ลุยกัน…’ และผมเลยเขียนหมายเหตุไว้ว่า ‘ใช้รถเข็น’ …
ไม่นานก็มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และแจ้งว่าจะเปลี่ยนเป็นห้อง ‘กว้างพิเศษ’ ให้ ผมขอบคุณ แล้วก็ถามไปว่า เราต้องจ่ายเพิ่มเท่าไหร่ เสียงตามสายตอบมาว่า ‘ไม่เป็นไรเลย ไม่ได้คิดเพิ่มครับ…’
6 วันที่พักที่นั่น ราบรื่น ไม่ติดขัด สะดวกสบาย พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใส น่ารักมากๆ ครับ เป็นหนึ่งความประทับใจช่วงเวลาการเดินทางที่ต้องบันทึกไว้
ไม่รู้พวกเราเคยเจอกันบ้างมั้ย เล่าให้ฟังบ้างครับ?
