ต่อเนื่อง เรื่องราวจากแฟชั่น ไอส์แลนด์ ที่ผมไปลงพื้นที่เมื่อวานนี้
เมื่อครู่ มีเบอร์ประหลาดโทรเข้า คุยกัน ได้ความว่า…
คุณจรูญ เป็นหัวหน้า รปภ เพิ่งย้ายมาจากห้างเซ็นทรัลพระราม ๙
มาประจำที่แฟชั่นได้ไม่นานครับ แกเพิ่งมีปัญหากับลูกค้าหยกๆ
คุณจรูญเล่าให้ผมฟังว่า .. ..เคสนี้คือ
มีครอบครัวมากับลูกที่เป็นเด็กพิเศษ
แต่ร่างกายแข็งแรง เดินเหินได้ปกติ
ไม่ได้ลำบากอะไรเลยซักนิดมาขอจอด
พร้อมแสดงบัตรคนพิการ > รปภ หน้างานไม่ยอมให้จอด
รับทราบว่า รปภ ถูกลูกค้าโวยวายกันยกใหญ่
แกมีเบอร์ผมตั้งแต่อยู่เซ็นทรัลพระราม ๙ แล้ว
ก็เลยถือโอกาสโทรมาขอคำแนะนำ ตามนี้ครับ..
- กฏหมายบ้านเรา กำหนดไว้แค่ เรื่องที่จอดรถคนพิการ
แต่ไม่มีการแจกแจงสิทธิการจอด พิการแบบไหน จอดได้ จอดไม่ได้
รวมถึงไม่มีโทษเอาผิดด้วยเช่นกัน - คนพิการที่มีบัตรคนพิการ และมีความจำเป็นต้องจอด
เช่น ขับรถมาด้วยตัวเอง ควรจะได้สิทธิจอดก่อนที่สุด - คนพิการที่มีสำนึกที่ดี โดยส่วนใหญ่(ที่ผมรู้จัก) แล้วจะทราบว่า
ตัวเองสมควรที่จะจอดไหม และมักจะมองเห็นถึงความลำบากคนอื่นมาก่อนตัวเอง
และความพิการ จะบอกได้ ว่าจำเป็นหรือไม่
เช่น แขนขาด ๑ ข้างในความเป็นจริงแล้ว
ถึงแม้จะมีบัตรคนพิการ ก็ไม่ได้จำเป็นที่จะจอดเลย
หากเป็นแฟนของ Accessibility Is Freedom ก็จะทราบว่า
คนที่จำเป็นต้องใช้ที่จอดรถที่มีพื้นที่กว้างกว่าปกติอย่างที่สุด คือ คนที่ต้องนั่งรถเข็น
ง่ายๆ เท่านั้นเอง - คนพิการที่ไม่ได้ขับรถเอง เช่น ญาติขับรถไป ถึงแม้จะต้องการพื้นที่ขึ้นและลงที่กว้างกว่าปกติ
แต่ยังไงเสีย สิทธิการจอด ก็ยังเป็นรองกว่า คนพิการที่ขับรถมาเอง
ยังไงญาติก็ยังสามารถไปส่งที่ทางเข้าห้างและนั่งรถได้ครับ
(แล้วแต่กรณี และความจำเป็นนะครับ) - ถึงแม้หากถาม : ใจผมต้องการยึดถือตามกฏหมายเป็นหลัก
คือ หากมีป้ายและมีบัตรคนพิการ จอดได้
แต่จากที่เราเติบโตมากับสังคมไทยที่สภาพเป็นแบบนี้
ก็คงต้องยอมรับ และให้จอดหากเขาเดือดร้อนจริงๆ
(เรามาช่วยกันรณรงค์ – ทำบัตรคนพิการกันเถอะครับ!) - สุดท้าย หากห้างฯ มีจำนวนที่จอดรถพอเพียง ตามกฏหมายกำหนด
เชื่อว่า ที่จอดรถคนพิการก็ไม่ควรจะถูกใช้หมด
(เพราะเปอร์เซ็นประชากรคนพิการ ยังมีจำนวนที่ไม่น่าที่จะทำให้เป็นประเด็นได้)
ทั้งๆ ที่เรารู้กันว่า หลายๆ ครั้ง เช่น กรณีนี้ ก็อาศัยลูกตาม – มั่วจอด
แต่เคสนี้ยังไง รปภ ที่ต้องดูแลทั้งลูกค้าและรักษากฏให้ได้ดี
คงต้องยอมให้จอดได้ละครับ
จริงๆ แล้วเมื่อวาน ตอนที่ผมคุยอยู่กับคุณลุง รปภ
ก็เห็นมี ๑ คัน ที่มากันทั้งครอบครัว
พ่อ แม่ อายุซัก ๔๐+ ลูกวัยวิ่งซน ๑ + ลูกเล็กที่ต้องอุ้มอีก ๑
พอแกถอยเข้าซองที่คนพิการแล้วเรียบร้อย
ลงมาพอดีมองเห็นผมคุยกับคุณลุงอยู่ไม่ไกลนัก
พ่อ แม่ ก็ชั่งใจอยู่พักใหญ่ สุดท้ายตัดสินใจลากรถเข็นเด็กลงมาโชว์
แล้วเข็นรถเข็นเด็กเข้าห้างไป ทั้งๆ ที่ไม่ได้ต้องการจะใช้
ครับ มันก็เป็นเสียแบบนี้ ….
เจริญพร
ปล. ผมเคยเขียนถึงเรื่องนี้มาหนหนึ่งแล้ว ตามโพสนี้ ยังไงก็ขอเขียนซ้ำอีกรอบครับ
คิดเห็นยังไงช่วยกันออกความเห็นกันด้วยนะครับ
– – – –
Post Log:
– http://pantip.com/topic/34050186