ผมถูกคิดเงินค่าให้บริการรถเข็นเกือบ 500 บาท (แอร์ เอเชีย)

05 เมษายน 2559
ภาพจากไปลุยเที่ยวสิงค์โปรเมื่อต้นปีที่ผ่านมา
เพิ่งหาเจอ ขอลงไว้เพื่อบันทึกไว้เสียหน่อยครับ เดี๋ยวไฟล์หายอีก

เป็นการเดินทางออกจากสนามบินชางกี ประเทศสิงคโปร์กลับมาไทย
ตอนเช็คอิน เจ้าหน้าที่แจ้งผมชัดเจนว่า ผมต้องจ่ายค่า Wheelchair Service
เป็นจำนวนเงิน 20SGD ก็เกือบๆ 500บาทไทย
อยู่ต่างบ้านต่างเมืองไม่อยากอะไรมาก ผมถามย้ำจนแน่ใจ ทำได้เพียงขอใบเสร็จไว้ครับ

การช่วยเหลือที่ต้องจ่ายเงินนี้ คือ การให้ความช่วยเหลือ
เอารถเข็นเล็กๆ (Cabin Wheelchair ตามภาพ) ไปรอรับที่ตรงจุดปลายงวง ใกล้ๆ ประตูเครื่องบิน
เพียงแค่ผมโยกตัวเปลี่ยนไปใช้รถเข็นเล็ก แล้วเจ้าหน้าที่ก็ลากผมเข้าไปนั่งที่เก้าอี้
ระยะทางประมาณไม่เกิน 3-4 เมตรครับ (ที่ต้องใช้รถเข็นเล็ก เพราะทางเดินเครื่องบินแคบ)

กลับมาถึงดอนเมืองก็ขอคุยกับหัวหน้าส่วนที่ดูแลลูกค้าเลย
จากนั้นผมก็ไม่ได้สานต่ออีก

ผมเคยได้ยินเพื่อนๆ คนพิการเล่าให้ฟัง เพิ่งได้เจอด้วยตัวเอง
ปัญหาคนพิการเดินทางด้วยเครื่องบิน มีปัญหาอยู่ตลอดเวลาไม่จบไม่สิ้น
กฏหมายเรื่องการบิน ผมศึกษาแล้วพอควร ทั้งของประเทศไทยและหลักๆ
ทุกๆ ที่ ไม่ยอมให้มีการคิดเงินในการช่วยเหลือคนพิการ
เรื่องๆ นี้กระทบถึงสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานครับ

การเดินทางของผมแต่ละครั้งคือการทดสอบเรื่องพวกนี้
และเรายังไม่ได้ดำเนินการแก้ไขอย่างเป็นจริงเป็นจัง
รอซักพักครับ ขอมีเวลาและโอกาสที่ดีก่อนครับ

– – –
ติดตามเรา:
– Facebook : https://www.facebook.com/AccessibilityIsFreedom/
– Web : http://www.accessibilityisfreedom.org/

ประเด็นต่างๆ:
– ปัญหา Air Asia  : https://goo.gl/TVYU8R
– ปัญหาการเดินทางด้วยเครื่องบิน : https://goo.gl/C6nD8A

– ร่วมสนับสนุนงาน : http://goo.gl/i02iPu
– – –