Home / ตรวจสอบสถานที่ / การให้บริการ_ไม่ผ่าน / ผมถูกคิดเงินค่าให้บริการรถเข็นเกือบ 500 บาท (แอร์ เอเชีย)

ผมถูกคิดเงินค่าให้บริการรถเข็นเกือบ 500 บาท (แอร์ เอเชีย)

airasiawheelchairservice-2668

เป็นการเดินทางออกจากสนามบินชางกี ประเทศสิงคโปร์กลับมาไทย
ตอนเช็คอิน เจ้าหน้าที่แจ้งผมชัดเจนว่า ผมต้องจ่ายค่า Wheelchair Service เป็นจำนวนเงิน 20SGD ก็เกือบๆ 500บาทไทย
อยู่ต่างบ้านต่างเมืองไม่อยากอะไรมาก ผมถามย้ำจนแน่ใจ ทำได้เพียงขอใบเสร็จไว้ครับ

การช่วยเหลือที่ต้องจ่ายเงินนี้ คือ การให้ความช่วยเหลือ
เอารถเข็นเล็กๆ (Cabin Wheelchair ตามภาพ) ไปรอรับที่ตรงจุดปลายงวง ใกล้ๆ ประตูเครื่องบิน
เพียงแค่ผมโยกตัวเปลี่ยนไปใช้รถเข็นเล็ก แล้วเจ้าหน้าที่ก็ลากผมเข้าไปนั่งที่เก้าอี้
ระยะทางประมาณไม่เกิน 3-4 เมตรครับ (ที่ต้องใช้รถเข็นเล็ก เพราะทางเดินเครื่องบินแคบ)

กลับมาถึงดอนเมืองก็ขอคุยกับหัวหน้าส่วนที่ดูแลลูกค้าเลย จากนั้นผมก็ไม่ได้สานต่ออีก

ผมเคยได้ยินเพื่อนๆ คนพิการเล่าให้ฟัง เพิ่งได้เจอด้วยตัวเอง ปัญหาคนพิการเดินทางด้วยเครื่องบิน มีปัญหาอยู่ตลอดเวลาไม่จบไม่สิ้น
กฏหมายเรื่องการบิน ผมศึกษาแล้วพอควร ทั้งของประเทศไทยและหลักๆ ทุกๆ ที่ ไม่ยอมให้มีการคิดเงินในการช่วยเหลือคนพิการ
เรื่องๆ นี้กระทบถึงสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานครับ

การเดินทางของผมแต่ละครั้งคือการทดสอบเรื่องพวกนี้และเรายังไม่ได้ดำเนินการแก้ไขอย่างเป็นจริงเป็นจัง
มีโอกาสที่ดีผมจัดหนักครับ

airasiawheelchairservice-2675
[คุณลุงที่ยืนรออยู่ด้านหลังล่ะครับ ที่มาช่วย ดูแล้วคล้ายๆ เป็นบริษัทเอกชน, Air Asia ที่ซางกีไม่มีการให้บริการช่วยเหลือ แต่อุปกรณ์ยังเป็นของสายการบิน (ผมไปญี่ปุ่น น้อง Airground เข็นรถมารับระยะทางเป็นร้อยเมตร ไม่มีการคิดค่าบริการครับ)]

airasiawheelchairservice-2669

airasiawheelchairservice-5

 

About saba

เราจะเป็น #หนึ่งพลัง ร่วมเปลี่ยนแปลงสังคม
We will be THE ONE who change our country
[มานิตย์ ซาบะ อินทร์พิมพ์]

[Manit Saba Intharapim]
[マニト・サバ・インサラピム]